안녕하세요! 고객님,

메이크팩에 어려운 방문해 주셨으나, 말씀주신 것과 같이 부족한 점으로 만족시켜드리지 못한 점 진심으로 사과 드립니다.

저희가 판매하는 마끈에서 냄새가 난다는 후기를 처음 접하네요. 

내부적으로 확인해서 보완하도록 하겠습니다.  

앞으로 더 잘하라는 뜻으로 알고, 아래에 적어주신 질책을 거름 삼아 더욱더 발전할 수 있는 

메이크팩이 되도록 노력하겠습니다.  

이외 다른 문의 있으시면 메이크팩 게시판에 관련 문의 남겨주시거나, 

고객센터로 업무시간중에 전화 주시면, 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다!

메이크팩 드림.

*메이크팩 쇼핑몰 홈페이지: http://www.makepack.co.kr/

*메이크팩 이메일 주소: makepack@daum.net    

*메이크팩 고객센터* 

T. 02-2277-0192 F. 02-2277-0256

(업무시간: 오전10:00-12:00, 오후1:30-오후4:30, 공휴일, 토/일 휴무)

[ Original Message ]

안녕하세요. 

종이상자와 같이 포장 할 때 쓰려고 끈도 주문하였습니다. 

뜯자마자 석유? 같은 기름 냄새가 엄청 나서 제가 베란다에 며칠동안 두었습니다. 

며칠동안 두었는데도 냄새가 아직까지 나네요. 

이걸 어떻게 포장할 때 사용할 수 있을까요?

상자가 괜찮은 것 같아서 추가 주문하려고 했는데. 

끈을 사용 못하게 되니 추가 주문도 하기 싫어졌습니다. 

비싸게 샀으면 끈을 환불 요청했을텐데.... 이러지도 저러지도 못하고 버리게 생겼네요. 

다른 피해자가 없길 바라며 이 글은 삭제 안하셨으면 좋겠네요.